Теория системного менеджмента: Учебник
Автор: Журавлев П. В. Седегов Р. С. Янчевский В. Г.
Год: 2002
Страницы: 512
Язык: Русский
Издательство: Экзамен
Описание:
В учебнике изложены основные положения системной теории и современной практики менеджмента. Особое значение в ней придается проблеме формирования эффективных систем менеджмента и методам оценки степени их совершенства. В рамках системной теории рассматривается совокупность элементов, составляющих системы управления, принципы их образования и функционирования, а также внутрифирменный функциональный и целевой менеджмент, управление персоналом в предпринимательских организациях.
Учебник предназначен для студентов, аспирантов, научных работников и преподавателей экономических вузов, специалистов, руководителей предприятий и организаций.
Содержание(просмотреть)
Введение. 5
Глава I Система менеджмента. 7
Менеджмент: основные положения. 7
Щели менеджмента. 17
Принципы менеджмента. 27
Функции менеджмента. 60
Методы менеджмента. 72
Организационная структура. 83
Менеджмент персонала. 105
Технология менеджмента. 118
Техника менеджмента. 130
Информация и коммуникации в менеджменте. 141
Глава II. Организация менеджмента. 158
Теория организации и организационные отношения в менеджменте. 158
Проектирование систем менеджмента. 173
Организационные формы предприятий рыночной экономики. 182
Организационная культура в менеджменте и ее развитие. 193
Управленческие решения. 212
Глава III. Функциональный менеджмент. 222
Методология управления сферами деятельности деловой организации. 222
Управление маркетингом. 229
Управление технической подготовкой производства. 239
Оперативное управление производством. 251
Управление производственными запасами. 262
Контроль за внутрипроизводственной деятельностью предприятия. 272
Глава IV. Целевой менеджмент. 280
Управление производительностью. 280
Управление инновациями. 287
Управление качеством. 295
Финансовый менеджмент. 304
Управление рисками в менеджменте. 317
Управление делопроизводством. 330
Экологический менеджмент предприятия. 338
Глава V. Менеджмент персонала. 349
Система управления персоналом. 349
Развитие персонала. 360
Оценка труда персонала. 366
Теория мотивации персонала. 374
Методы мотивации персонала. 384
Организация личной работы руководителя. 391
Руководитель-лидер. 402
Глава VI. Предпринимательская компонента как основа менеджмента персонала. 408
Глава VII Развитие предпринимательской компоненты. 444
Глава VIII. Формирование предпринимательских навыков персонала для оптимизации его деятельности. 463
Глава IX. Эффективность менеджмента. 480
Глава X. Глобализация процесса труда и менеджмента. 500
Литература. 509
