Практический маркетинг КНИГА 2
Автор: Жуковский
Год: 2003
Страницы: 64
Язык: Русский
Издательство: МИМ ЛИНК
Описание: Во времена, когда цены (а в общественном секторе фонды) оказываются под все возрастающим давлением со стороны конкурентов и государства, организации могут использовать поставки в качестве дополнительного источника доходов. Хорошо организованные закупки могут привести к снижению расходов, а налаженное партнерство с поставщиками позволит сэкономить скудный ресурс времени у менеджеров и направить его на основную деятельность. Более того, выступая в роли постоянного покупателя у определенных поставщиков, Вы укрепляете свою репутацию. Следующая газетная статья иллюстрирует это.
Содержание(просмотреть)
Содержание
Введение 5
Цели этой книги 5
Знайте своих потребителей 6
Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем 8
Повторные покупки 15
Как потребители реагируют товары-новинки? 17
Торговля с организациями 17
Резюме 18
Выбор потребителей 19
Сегментирование 20
Выбор целевых сегментов рынка 23
Резюме 25
Информация и потреби гель 26
Какие данные и какая информация мне нужны? 26
Как я получаю необходимую информацию? 32
Резюме 40
Методы исследований 41
Качественные методы 42
Количественные методы 44
"Поперечные" и "продольные" исследовании 47
Резюме 47
Маркетинг во время прогулки: альтернатива традиции 49
Идите к потребителю 50
Смотрите 51
Слушайте 53
Обеспечьте обратную связь 55
Резюме 55
Выводы и заключения 56
Литература 57
Благодарности 58
Приложение 1. Процесс маркетингового исследования глазами исследователя 59
Приложение 2. Выбор объектов исследования 61
Приложение 3. Анализ данных 63