Книга посвящена вопросам использования сервера Domino и системы Notes в корпоративной среде. Здесь анализируются возможности системы Notes и делается особый акцент на новые функции, появившиеся в версиях R5 и R6. Подробно описываются методы администрирования сервера Domino, в частности методы управления почтовой службой, репликацией и обеспечением безопасности. Рассматриваются вопросы обслуживания клиентов Notes и соответствующих баз данных, причем представлена только необходимая информация и практические рекомендации. Также рассказывается о поиске оптимальных режимов работы сервера, обеспечении его более эффективного применения в различных ситуациях и о связи сервера с другими источниками данных.
Издание ориентировано на администраторов системы Notes/Domino, осуществляющих переход с версий R3/R4 на версии R5/R6, однако и начинающие администраторы систем смогут с помощью этой книги получить знания, необходимые для выполнения повседневной работы квалифицированно и в кратчайшие сроки.
Предисловие. 21
Введение. 28
ЧАСТЬ 1. Подготовка к использованию и установка версий 5 и 6. 33
Глава 1. Характеристики сервера Lotus Domino версий 5 и 6. 34
Характеристики сервера Domino и система Notes. 34
Архитектура клиент/сервер. 35
Архитектура баз данных. 36
Обмен сообщениями, поддержка календаря и планирование. 37
Службы каталога. 39
Распределенная архитектура и репликация. 40
Обеспечение безопасности. 41
Поддержка мобильных пользователей. 42
Поддержка нескольких компьютерных платформ. 42
Обеспечение доступа к данным. 43
Формирование интегральной среды проектирования. 44
Расширения и надстройки. 44
Web-сервер. 44
Web-браузеры. 45
Управляющие программные инструменты. 46
Приложения системы Notes. 47
Формирование и передача сообщений. 47
Управление персональной информацией. 48
Дискуссионные форумы. 49
Информационные репозитории. 49
Запуск первого сервера. 116
Установка учетной записи первого пользователя. 117
Интерфейс программы Domino Administrator. 120
Завершение процедуры конфигурирования первого сервера. 121
Настройка портов. 122
Настройка именованных сетей. 123
Создание административных групп. 124
Настройка службы Administration Process. 126
Заполнение полей с параметрами доступа к серверу. 130
Заполнение других серверных полей. 133
Рекомендации по выполнению дополнительных операций. 137
Прочие рекомендации. 145
Глава 4. Установка дополнительных серверов 152
Установка других серверов. 152
Регистрация идентификационных данных сервера. 152
Процедуры установки. 156
Установка модемных соединений. 163
Настройка порта. 166
Создание документа соединения. 171
Установка сквозных серверов. 176
Установка процедуры репликации. 177
Установка процедуры маршрутизации почтовых сообщений. 179
Установка процесса администрирования. 180
Установка менеджера агентов. 185
Настройка процедуры регистрации транзакций. 186
Специальные серверы. 187
Серверы почтовой службы. 187
Серверы приложений. 187
Серверы коммутируемого доступа и сквозные серверы. 188
Концентраторы почтовой службы и репликации. 188
Серверы с коллективным использованием браузера. 189
Серверы сети Internet. 190
Серверы-брандмауэры. 191
Серверы каталога. 191
Глава 5. Процедура регистрации пользователей и настройки клиентов. 195
Создание профиля установки пользователей. 196
Создание профиля установки в версии R6. 201
Подготовка списка управления исполнением для режима по умолчанию. 203
Сертификаторы для организационной единицы. 206
Альтернативные имена и языки. 206
Добавление альтернативного языка в идентификационные данные сертификатора. 208
События, связанные с добавлением нового языка в идентификационные данные сертификатора. 209
Регистрация основных параметров пользователя. 210
Предварительные условия для регистрации. 211
Задание параметров по умолчанию для осуществления регистрации. 211
Заполнение регистрационной формы. 213
Поля диалогового окна регистрации сотрудника. 217
Добавление информации для восстановления в идентификационные данные сертификатора. 223
Создание базы данных входящих почтовых сообщений. 225
Создание документа базы данных входящих почтовых сообщений. 227
Создание формы и вида. 227
Добавление информации о восстановлении в идентификационные данные сертификатора. 231
Экспорт информации о восстановлении существующим пользователям. 232
Первоначальная установка и настройка клиента Notes. 233
Установка клиентов системы Notes. 233
Процедура конфигурирования клиента Notes. 238
Другие рекомендации по проведению настройки для пользователей. 239
Глава 6. Дополнительная настройка клиентов. 241
Расширенные режимы регистрации пользователей. 241
Регистрация с использованием текстового файла. 242
Регистрация пользователей Windows NT в качестве пользователей системы Notes. 245
Обновление других почтовых программ и служб поддержки календаря. 254
Автоматизация процедуры установки клиента Notes. 257
Проведение установки пользователей со специальными требованиями. 263
Установка мобильных пользователей. 263
Настройка сквозного сервера. 288
Подготовка доступа к серверам не-Domino. 289
Настройка рабочей станции для совместного использования. 302
Часть 1. Обеспечение поддержки и поиск неисправностей. 305
Глава 7. Обновление сервера Domino версий 4,ж и 5,х и переход к версии 6,0 306
Планирование и подготовка к обновлению. 306
Проверка аппаратных средств. 306
Проведение моделирования. 307
Проведение обучения и организация тренингов. 310
Процедура установки программного обеспечения R6 поверх программного обеспечения версий 4 и 5. 311
Обновление баз данных, каталогов, функций поиска, обеспечения безопасности и контроля. 312
Обновление баз данных. 313
Обновление баз данных почтовой службы. 313
Формирование обратного адреса сети Internet. 315
Обновление поддержки каталога и каскадных книг адресов. 316
Функции просмотра домена и перечня базы данных. 317
Обновление системы безопасности. 319
Программные средства мониторинга. 320
Другие новые функции. 322
Глава 8. Настройка и поддержка процедуры маршрутизации почтовых сообщений. 323
Планирование процедуры маршрутизации почтовых сообщений. 324
Домены системы Notes. 324
Именованные сети системы Notes. 325
Осуществление маршрутизации почтовых сообщений серверами Domino. 326
Маршрутизация почтовых сообщений по протоколу NRPC. 327
Маршрутизация почтовых сообщений по протоколу SMTP. 341
Совместное использование сервером Domino маршрутизации SMTP и Notes. 344
Настройка процедуры маршрутизации почтовых сообщений. 346
Настройка маршрутизации почтовых сообщений по протоколу NRPC. 346
Настройка маршрутизации почтовых сообщений SMTP. 352
Подключение доменов системы Notes к сети Internet. 355
Настройка календаря и расписания. 364
Принцип работы календаря и расписания. 364
Формирование базы данных Resource Reservations. 365
Разрешение междоменного группового расписания в документе домена. 368
Документы выходного дня. 368
Проверка базы данных Free Time. 369
Настройка и поддержка совместно используемой почтовой службы. 369
Принципы работы совместной почтовой службы. 370
Настройка совместной почтовой службы. 372
Операции поддержки совместно используемой почтовой службы. 373
Тонкая настройка маршрутизации почтовых сообщений в документах конфигурации. 380
Настройка основных параметров. 382
Установка ограничений. 383
Блокирование сквозной почты через домен. 384
Контроль соединений хостов. 385
Блокирование входящих почтовых сообщений. 386
Ограничение приема почтовых сообщений из сети Internet. 386
Управление исходящими почтовыми сообщениями. 386
Управление доставкой почтовых сообщений. 387
Управление пересылкой почтовых сообщений. 387
Использование входящих команд протокола SMTP. 388
Использование исходящих команд протокола SMTP. 389
Настройка функций вспомогательного управления. 389
Управления передачей сообщений. 390
Настройка режима передачи/доставки сообщений. 390
Указание пути к файлу описания события. 390
Использование формата MIME серверами Domino и системой Notes. 391
Мониторинг и диагностика работы почты. 400
Программа Domino Administrator. 400
База данных Notes Log. 401
База данных Outgoing Mail. 402
Программные инструменты для сбора статистических данных, формирования отчетов и осуществления контроля. 404
Команда консоли для вывода статистических данных. 404
Задача статистических данных сервера. 404
Задачи сбора данных и контроля события. 405
Почтовые зонды. 405
Отслеживание маршрутов почтовой службы. 407
Отслеживание обычных/почтовых сообщений. 408
Подготовка отчетов об использовании почтовых сообщений. 412
Глава 9. Процедура репликации данных. 414
Описание механизма репликации данных. 415
Операции, выполняемые в процессе репликации данных. 417
Расписание репликации для двух серверов. 419
Осуществление репликации для двух серверов по требованию. 422
Выполнение репликации для сервера и рабочей станции. 423
Топологии репликации. 425
Репликация и списки ACL баз данных. 427
Формирование расписания репликации данных. 430
Пропуск операций репликации. 430
Избирательная репликация данных. 432
Конфликтные ситуации, возникающие при репликации и сохранении документов. 438
Правила разрешения конфликтных ситуаций. 439
Разрешение конфликтных ситуаций вручную. 440
Создание новых реплик. 441
Создание реплик баз данных на серверах: предварительные замечания. 442
Использование процесса Adminisration Process для создания новых реплик баз данных. 443
Создание новых реплик баз данных вручную. 443
Формирование новой реплики на рабочей станции системы Notes. 446
Удаленные документы, заготовки удаления и очистка баз данных. 446
Мониторинг репликации. 449
Программные инструменты для графического мониторинга. 455
Глава 10.Защита информации. 456
Аутентификация. 456
Принцип работы аутентификации по имени и паролю. 458
Принцип работы аутентификации на основе сертификата. 458
Ключи шифрования: шифрование, подписи и идентификация. 459
Принцип работы системы Notes proprietary. 463
Принцип кросс-сертификации Notes. 464
Принцип работы аутентификации SSL. 471
Защита сервера. 472
Физическая защита, сетевая защита и защита операционной системы. 473
Управление доступом к серверу Domino. 475
Защита базы данных. 480
Список управления доступом к базе данных. 481
Просмотр списков доступа. 491
Списки доступа формы. 491
Поля Readers, Readers и Authors. 492
Ограничение доступа к частям документа. 492
Шифрование локальной базы данных. 493
Защита рабочей станции. 494
Список управления исполнением программ. 494
Защита данных на рабочей станции. 500
Защита SSL в Domino и Notes. 502
Получение статуса заверителя. 503
Настройка сервера Domino для использования протокола SSL 509
Применение SSL и S/MIME пользователями Notes. 510
Глава 11. Службы каталога Domino. 513
Каталог Domino. 514
Настройка первичного каталога Domino. 515
Вторичные каталоги Domino. 518
LDAP-службы каталогов. 519
Что такое LDAP. 521
Настройка службы LDAP сервера Domino. 522
Расширение и мониторинг служб LDAP. 527
Несколько каталогов. 528
Порядок просмотра каталогов. 529
Перечень каталогов. 531
Установка перечня каталогов. 531
Поддержка каталога. 543
Установка, репликация и идентификация базы данных Directory Assistance. 543
Установка Directory Assistance для вторичных каталогов Domino. 546
Установка Directory Assistance для LDAP-каталогов. 548
Серверы каталогов. 550
Глава 12. Обслуживание пользователей и устранение неполадок. 552
Переименование пользователей. 552
Этапы работы AdminP при переименовании пользователя. 554
Обновление в иерархии. 555
Изменение общего имени. 556
Перемещение пользователей. 559
Удаление пользователей. 561
Инициирование запроса Delete Person. 561
Устранение неполадок. 564
Восстановление утерянных паролей. 564
Глава 13. Поддержка клиентов и устранение неполадок. 566
Клиентские средства устранения неполадок. 566
Проверка IP-соединения. 567
Отслеживание соединения из клиента Notes. 568
NotesCONNECT. 569
NotesPeek. 571
Графический интерфейс пользователя. 573
Начальная страница. 573
Редактирование начальной страницы. 573
Управление начальной страницей. 575
Замена начальной страницы. 577
Использование в R5/6 рабочего пространства стиля R4. 578
Предпочтения пользователей. 579
Динамические профили установки пользователей. 580
Изменение почтовой службы. 581
Почтовые правила. 581
Автоматическая проверка орфографии. 583
Дополнительные параметры для почты, календаря и делегирования. 584
Дополнительные утилиты на Notes CD: Помощник Notes. 584
Дополнительные утилиты на Notes CD: Actioneer. 585
Подписка на документы. 585
Управление системными файлами Notes. 586
Глава 14. Поддержка баз данных и устранение неполадок. 588
Развертывание приложения. 588
Добавление новой базы данных на сервер. 590
Начальная настройка свойств базы данных. 591
Управление базой данных с помощью вкладки Files окна Domino Administrator. 592
Использование инструментов базы данных 594
Управление списками ACL базы данных. 595
Создание реплик нескольких баз данных. 595
Уплотнение для освобождения пространства. 596
Улучшение производительности базы данных. 599
Использование квот для поддержания размера базы данных. 602
Перенос базы данных на новый сервер. 604
Перенос базы данных вручную. 604
Использование инструмента Move. 604
Перетаскивание. 605
Защитная подпись. 606
Временная отмена репликации. 606
Восстановление поврежденных баз данных с помощью Fixup. 607
Идентификация документов из журнала регистрации. 610
Ссылки на каталоги и базы данных. 610
Мониторинг и анализ активности базы данных. 611
Использование Statlog для мониторинга активности. 612
Анализ базы данных. 613
Регистрация транзакций. 615
Установка регистрации транзакций. 616
Отмена регистрации транзакций для одной базы данных. 618
Восстановление после сбоя системы или сбоя носителя. 618
Поддержка индексов баз данных. 619
Установка полнотекстовых индексов для поиска в базах данных. 619
Использование задачи Update. 621
Запуск Updall. 621
Запуск с клавиатуры. 623
Администрирование каталога баз данных. 623
Создание каталога баз данных. 623
Настройка списка ACL. 624
Назначение категорий. 624
Сокращение размера каталога баз данных. 625
Удаление базы данных из каталога. 625
Поиск в домене. 625
Сервер каталога домена. 625
Каталог домена. 626
Настройка индексации файловой системы. 626
Включение базы данных в индекс домена. 627
Библиотеки баз данных. 628
Создание библиотеки. 628
Назначение библиотекарей. 629
Публикация базы данных. 629
Управление кэш-памятью баз данных. 629
Глава 15. Установка Web-сервера, поддержка, настройка и устранение неполадок. 632
Новые функции HTTP-сервера Domino R5. 632
Новые функции HTTP-сервера Domino R6. 633
Обзор стека HTTP сервера Domino. 634
Почему Domino используется как HTTP-сервер. 634
Как работает Domino. 635
Установка HTTP. 636
Установка HTTP на рабочем сервере Domino. 637
Документы виртуального сервера. 651
Использование документов защиты файлов. 652
Использование документов отображения/переадресации. 654
Использование Web-областей. 656
Использование HTTP-стека Microsoft IIS. 658
Средства, поддерживаемые Domino for IIS. 658
Минимальные требования к Domino for IIS. 660
Настройка IIS для поддержки Domino for IIS. 660
Обзор защиты Domino for IIS. 665
Настройка защиты Domino for IIS. 668
Точная настройка. 668
Отмена регистрации на HTTP-сервере. 670
Оптимизация производительности HTTP-сервера на основании его активности. 670
Создание кластера Web-сервера Domino. 671
Настройка кэш-памяти. 671
Настройка сетевых тайм-аутов. 672
Настройка числа потоков сервера. 673
Побайтная загрузка файлов. 673
Задание метода переадресации URL. 674
Ограничение объема данных, передаваемых серверу. 674
Использование чересстрочной/прогрессивной развертки изображений. 675
Ограничение числа строк, отображаемых на виде. 675
Ограничение числа результатов поиска. 676
Устранение неполадок. 676
Проблемы доступа по протоколу HTTP. 677
Пользователи не могут получить доступ к Web-серверу. 678
Программные инструменты устранения неполадок. 680
Глава 16. Почтовая служба РОРЗ. 686
Почта РОРЗ и Domino. 686
РОРЗ или IMAP. 687
Настройка протокола POP на сервере Domino. 687
Настройка TCP/IP. 688
Настройка РОРЗ. 688
Дополнительная настройка, необходимая для секционированного сервера. 690
Запуск задачи сервера РОРЗ. 690
Регистрация пользователей РОРЗ. 691
Настройка почтового программного обеспечения пользователей. 692
Настройка службы РОРЗ. 693
Контроль работы службы РОРЗ. 694
Глава 17. Почтовая служба IMAP. 695
IMAP или POP. 696
Почта IMAP и Domino. 697
Установка IMAP на сервере Domino. 697
Настройка TCP/IP. 698
Настройка IMAP. 698
Дополнительная настройка, необходимая для секционированного сервера. 699
Запуск задачи сервера IMAP. 699
Регистрация пользователей IMAP. 700
Разрешение доступа IMAP к почтовым базам данных Notes. 702
Настройка почтового программного обеспечения пользователей. 702
Настройка службы IMAP. 703
Контроль работы службы IMAP. 704
Оптимизация сервера. 705
Глава 18. Мониторинг сервера. 706
Почему важен мониторинг системы. 706
Инструменты идентификации. 707
Среда. 709
Отслеживание использования. 709
Определение базы. 709
Средства мониторинга Windows NT. 710
Диагностика Windows NT. 710
Диспетчер задач. 711
Системный монитор. 712
Термины. 713
Добавление объекта Domino и счетчиков. 716
Запуск Системного монитора. 716
Виды монитора производительности. 718
Итоговые таблицы объектов и соответствующих счетчиков. 719
Использование NT Resource Kit. 724
Средства мониторинга Domino. 725
Консоль сервера Domino. 726
Включение и настройка отчетности. 727
Серверные задачи. 727
Мониторинг Domino из Domino Administration. 736
Предпочтения администрирования. 736
Свойства сервера. 737
Информация на вкладке Status. 738
Информация на вкладке Analysis. 739
Информация на вкладке Monitoring. 740
Информация на вкладке Statistics. 742
Web Administrator. 743
Утилита Mean Time Between Failure от Iris. 747
Контроль соединений между сервером Domino и клиентом Notes. 747
Глава 19. Настройка производительности. 750
Компоненты. 750
Аппаратное обеспечение. 751
Операционные системы. 753
Программное обеспечение Notes/Domino. 755
Параметры notes.ini, влияющие на производительность. 757
Задачи сервера. 760
Задачи Multiple Replicator и Mail Router. 760
Параметры, улучшающие производительность баз данных и каталогов. 761
Дополнительные свойства баз данных, влияющие на производительность. 762
Инструменты производительности, поставляемые с Notes R5/6. 764
Тест NotesBench. 766
Описание рабочих нагрузок. 766
Дополнительные средства сторонних разработчиков. 770
ProActive Assistant от G2 Associates. 770
GroupSizr Pro, WebSizr и MailSizr от Technovations. 770
IntelliWatch Pinnacle от Candle. 771
Производительность сети. 771
Протокол. 771
Сетевая карта. 771
Глава 20. Повышение доступности данных. 772
Кластеры серверов Domino. 773
Описание. 773
Планирование, установка и настройка. 782
Администрирование. 785
Использование кластеров. 789
Статистика. 789
Использование Microsoft Cluster Server. 794
Сегменты сервера Domino. 797
Описание. 798
Планирование, установка и настройка. 798
Настройка. 800
Использование секционированных серверов в кластере Domino. 803
Техническое обслуживание и мониторинг. 803
Удаление. 805
Счета и аудит. 806
Описание. 806
Планирование и установка. 807
Использование счетов. 807
Новые улучшенные службы R5/6. 808
Менеджер кластеров Internet. 808
Управление и мониторинг ICM. 815
Предметный указатель. 818