Учебник состоит из четырех разделов: Основы менеджмента. Технология менеджмента. Внутрифирменное управление и Управление производством. Особое место отводится финансовому менеджменту: финансовой политике и анализу финансовой отчетности фирм, а также важнейшим экономическим методам — коммерческому и внутрифирменному расчетам, ценам и ценообразованию.
Подробно рассматриваются вопросы управления производством: производственная система, организация производства, оперативное управление развитием производства, организационные структуры управления производством. Большое внимание уделено проблемам управления персоналом:. проведению кадровой политики, социально- психологическим аспектам управления.
Практические навыки в области менеджмента обучающиеся смогут получить из Практикума, издаваемого одновременно с учебником.
Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, работников сферы управления, широкого круга предпринимателей.
Предисловие IX
Раздел I. Основы менеджмента. 1
Глава 1. Методологические основы менеджмента. 2
Сущность и содержание понятия «менеджмент». 2
Научные основы менеджмента. 8
Цели и задачи менеджмента. 18
Характерные черты и методы менеджмента. 20
Менеджер и его функции. 21
Содержание понятий «бизнес», «международный бизнес», «предпринимательство». 23
Глава 2. Порядок образования фирм. Классификация фирм. 35
Порядок учреждения и регистрации фирмы. 35
Образование и принадлежность капитала фирмы. 39
Классификация фирм. 50
Глава 3. Международные компании: организационная структура и деятельность. 68
Международные компании как интегрированные корпоративные структуры: суть и содержание понятия. 68
Особенности процесса транснационализации капитала и глобализации хозяйственной деятельности международных компаний на современном этапе. 84
Глава 4. Организация управления в международных компаниях. 92
Организационная структура управления международной компанией. 92
Материнская компания как организационно-экономический центр управления. 93
Важнейшие уровни аппарата управления. 100
Классификация организационных структур управления оперативно-хозяйственными подразделениями. 112
Аппарат управления международной деятельностью крупных фирм. 119
Особенности организации управления в американских, западноевропейских и японских международных фирмах. 129
Раздел II. Технология менеджмента. 135
Глава 5. Выработка целей и стратегии развития фирмы. 136
Формирование и ранжирование целей. 136
Выработка стратегий. 140
Системы стратегического управления в фирмах США и Японии. 148
Глава 6. Принятие и реализация управленческих решений. 151
Процесс принятия управленческих решений. 151
Требования к технологии менеджмента. 153
Механизм принятия управленческих решений. 156
Глава 7. Информационное обеспечение менеджмента. 159
Внутрифирменная система информации. 159
Технология информационной деятельности. 162
Аппарат управления внутрифирменной системой информации. 168
Информационное обеспечение бизнеса. 169
Раздел III. Внутрифирменное управление. 173
Глава 8. Общие принципы управления международными фирмами. 174
Основные принципы менеджмента. 174
Демократизация управления. 179
Глава 9. Важнейшие функции внутрифирменного управления. 183
Содержание функций управления. 183
Назначение основных функций управления. 184
Содержание функции организации. 186
Глава 10. Маркетинг как функция управления. 189
Содержание понятий «маркетинг», «маркетинговая деятельность фирмы». 189
Маркетинг как специфическая функция управления. 197
Организация маркетинговой деятельности в производственном отделении международной фирмы. 204
Технология маркетинговой деятельности. 212
Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью. 215
Глава 11. Внутрифирменное планирование. 217
Содержание и задачи внутрифирменного планирования. Виды планов. 217
Перспективное внутрифирменное планирование. 219
Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование. 222
Организационные формы внутрифирменного планирования. 223
Планирование деятельности производственного отделения. 225
Организация процесса планирования в зарубежных фирмах. 227
Глава 12. Функция контроля в экономическом механизме менеджмента. 230
Управленческий контроль: формы и средства реализации. 230
Финансовый менеджмент. 235
Информационное обеспечение финансового менеджмента. 242
Анализ финансовой отчетности фирм. 283
Глава 13. Экономические методы управления в менеджменте. 297
Коммерческий и внутрифирменный расчет. 297
Цены и механизм ценообразования. 301
Ценовая политика. 309
Раздел IV. Управление производством. 317
Глава 14. Методологические основы управления производством. 318
Системный подход к управлению производством. 318
Управление операциями. 328
Производство как система. 328
Глава 15. Производственная система. 331
Структура производственной системы. 331
Производственная структура предприятия. 332
Типы производственных систем. 336
Проектирование производственных систем. 339
Глава 16. Организация производства. 347
Организация производства: суть и формы. 347
Организация производства в современных условиях. 350
Глава 17. Оперативное управление развитием производства. 354
Управление развитием производства: цели и задачи. 354
Основные функции и принципы оперативного управления производством. 359
Организация оперативного управления производством. 361
Особенности управления развитием производства в фирмах США и Японии. 365
Глава 18. Эффективность производства. 368
Оценка и факторы повышения эффективности производства. 368
Рационализация методов управления производством и методов работы. 371
Методы оценки эффективности производственной деятельности. 376
Оценка эффективности инвестиционного проекта. 381
Глава 19. Инновационный менеджмент. 388
Инновационный менеджмент и научно-техническая политика. 388
Разработка и внедрение новой продукции. 391
Организационные формы инновационного менеджмента. 396
Инновационный менеджмент в фирмах Японии и США. 400
Глава 20. Система регулирования и обеспечения процесса производства. 404
Планирование процесса производства. 404
Разработка ассортиментной политики. 409
Технологическое обеспечение процесса производства. 411
Обеспечение производства материально-техническими ресурсами и кадрами. 414
Управление качеством продукции. 422
Обеспечение конкурентоспособности фирмы. 426
Сбытовая политика и организация сбыта. 430
Глава 21. Организационные структуры управления развитием производства. 437
Основные факторы, определяющие структуру управления производством. 437
Классификация организационных структур управления развитием производства. 439
Глава 22. Управление международной производственной деятельностью фирм. 451
Особенности международной производственной деятельности фирм в современных условиях. 451
Международное межфирменное производственное кооперирование. 458
Глава 23. Управление персоналом. 473
Разработка и проведение кадровой политики в фирме. 473
Оплата и стимулирование труда. 478
Социально-психологические аспекты управления. 480
Библиографический список 490
