Менеджмент
Автор: Гончаров В. И.
Год: 2010
Страницы: 640
Язык: Русский
Издательство: Современная шкала
Для возможности заказывать книгу Вам необходимо зарегистрироваться
Описание:
Изложены современные подходы и концепции менеджмента, новые и приоритетные области управления, ориентированные на обеспечение эффективного управления предприятием, включая основные принципы, функции и методы управления, технологии и коммуникации в менеджменте. Рассматриваются основные виды антикризисного управления, реформирование и реструктуризация предприятий, использование преимуществ международной межфирменной интеграции (создание финансово-промышленных групп, национальных и транснациональных корпораций).
Для студентов учреждений, обеспечивающих получение высшего образования, аспирантов и магистрантов, специализирующихся в области управления и повышения эффективности предприятий реального сектора экономики; может быть полезным специалистам в области менеджмента всех уровней управления.
Предисловие. 10
Раздел I Развитие менеджмента
Глава 1. Содержание и основные категории менеджмента. 13
Сущность и отличительные черты менеджмента. 13
Содержание менеджмента. 18
Цели и иследование в менеджменте. 20
Общая характеристика категорий менеджмента. 24
Принципы и закономерности менеджмента. 26
Виды и уровни менеджмента предприятия. 31
Контрольные задания. 34
Глава 2. Предприятия и организации как объекты управления. 35
Организации в менеджменте. Внешняя и внутренняя среда организации. 35
Коммерческие и некоммерческие организации. Развитие организаций. 40
Организационно-правовые формы коммерческих организаций в Республике Беларусь. 43
Органы управления организаций, их компетентность. 50
Разнообразие фирм, компаний, предприятий и других форм организаций. 53
Формы объединения предпринимателей и капиталов. 56
Контрольные задания. 57
Глава 3. Успешный менеджмент. 58
Успешное управление предприятием. Факторы успеха. 58
Общие подходы к управлению, направленному на успех. 60
Стратегический подход к управлению предприятием. 63
Контрольные задания. 67
Глава 4. Власть и управление. Социальная ответственность и эффективность менеджмента. 68
Власть: понятие, содержание. Отношения и формы власти. 68
Делегирование полномочий менеджменту. Усиление роли менеджмента. 73
Этика и социальная ответственность менеджмента. 76
Экономическая и социальная эффективность менеджмента. 80
Комплексный характер и оценка эффективности менеджмента. 33
Контрольные задания. 87
Глава 5. Развитие внутрифирменного управления. 88
Глобализация и развитие менеджмента. 89
Новые формы организационного развития. 91
Тенденции совершенствования менеджмента и общие принципы развития внутрифирменного управления. 95
Централизация и децентрализация управления. 97
Сочетание прав, обязанностей и ответственности. Демократизация управления. 99
Важнейшие функции внутрифирменного управления. 103
Контрольные задания. 107
Глава 6. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью предприятия. 108
Международная среда и привлекательность международного бизнеса предприятия. 109
Развитие форм и содержания внешнеэкономической деятельности предприятия. 111
Организация и управление зарубежной производственной деятельностью предприятия. 114
Развитие международного обмена научно-техническими знаниями, техническими и другими услугами. 116
Особенности управления внешнеэкономической деятельностью предприятия. 118
Контрольные задания. 121
Раздел II Функции и методы менеджмента
Глава 7. Развитие маркетингового подхода в управлении промышленным предприятием. 122
Цели и содержание маркетинговой деятельности на промышленном предприятии. 122
Содержание и особенности маркетинга как специфической функции управления. 125
Управление маркетинговой деятельностью предприятия. 130
Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием. 132
Разработка маркетинговых программ по продуктам и по производству. 135
Контрольные задания. 143
Глава 8. Реализация и развитие функции планирования на предприятии. 145
Базовые вопросы реализации и развития функции планирования на предприятии. 145
Содержание и организация стратегического планирования на предприятии. 148
Разработка и управление реализацией стратегии. Бизнес-планирование. 168
Контрольные задания. 182
Глава 9. Содержание функции организации. Проектирование организационных структур. 184
Содержание функции организации. 184
Проектирование организационной структуры предприятия. 189
Основные вилы организационных структур менеджмента. 193
Развитие функции организации при стратегическом подходе к управлению. 200
Создание организационной культуры, поддерживающей стратегию. 203
Реинжиниринг бизнес-процессов. 205
Контрольные задания. 209
Глава 10. Контроль как функция управления предприятием. 210
Контроль как функция менеджмента. 211
Содержание и формы управленческого контроля. 216
Анализ хозяйственной деятельности и управленческий контроль. 220
Система контроллинга и ее использование при реализации управленческого контроля. 226
Контрольные задания. 230
Глава 11. Мотивация персонала: теории мотивации и их применение. 232
Цели, содержание и сущность функции мотивации. 232
Эволюция научных представлений о мотивации. 233
Содержательные и процессуальные теории мотивации. 236
Развитие функции мотивации в практике менеджмента. 242
Роль руководителя в эффективной мотивации сотрудников. 247
Контрольные задания. 248
Глава 12. Экономические методы управления в менеджменте. 249
Основные экономические методы управления в менеджменте. 250
Коммерческий расчет как важнейший экономический метод механизма хозяйствования. 253
Внутрифирменный расчет. 257
Ценовая политика и ее цели. 260
Основные принципы и методы ценообразования промышленного предприятия. 263
Конкурентоспособность продукции и предприятия. 265
Оценка конкурентоспособности продукции. 267
Основные направления формирования конкурентных преимуществ предприятия. 273
Контрольные задания. 278
Глава 13. Организационно-распорядительные и социально-психологические методы. 279
Организационно-распорядительные методы менеджмента. 280
Социально-психологические методы менеджмента. 286
Контрольные задания. 304
Раздел III. Технологии и коммуникации в менеджменте
Глава 14. Процесс принятия и реализации управленческих решений. 306
Сущность и особенности принятия управленческого решения. Типы решений, принимаемых менеджером. 306
Подходы к принятию решения и виды решений. 309
Основные положения теории принятия решения. 310
Основные этапы формирования и принятия рационального решения. 316
Модели и методы принятия управленческих решений. 321
Роль руководителя в формировании и принятии решений. 330
Организация исполнения управленческих решений. 334
Контроль исполнения принятого решения. 339
Контрольные задания. 341
Глава 15. Коммуникации в менеджменте. 343
Информационный процесс и коммуникации. 343
Межличностные и организационные коммуникации. 346
Информационная система предприятия и ее развитие на современном этапе. 352
Информационные технологии в менеджменте. Роль и место офиса. 357
Контрольные задания. 365
Глава 16. Менеджмент времени и организация работы менеджера. 366
Время как ресурс менеджера. Рабочее время менеджеров. 366
Организация труда руководителя и структура затрат его рабочего времени. 371
Роль секретаря в экономии рабочего времени менеджера. 374
Типовые работы руководителя и организация их выполнения. 377
Понятие и содержание техники работы менеджера. 385
Контрольные задания. 393
Раздел IV. Основные виды менеджмента
Глава 17. Управление инновационной деятельностью предприятия. 395
Содержание инновационного менеджмента. 395
Организационные формы управления инновационной деятельностью. 410
Контрольные задания. 417
Глава 18. Управление финансовой деятельностью предприятия и основы налогового менеджмента. 418
Сущность управления финансовой деятельностью предприятия. 419
Информационное обеспечение и совершенствование управления финансовой деятельностью предприятия. 431
Основы налогового менеджмента. 443
Контрольные задания. 453
Глава 19. Управление человеческими ресурсами. 455
Руководство и лидерство. 455
Управление трудовыми ресурсами предприятия. 468
Контрольные задания. 478
Глава 20. Эффективное управление производством. 479
Сущность и содержание управления производством. 480
Общая стратегия предприятия и определение направлений производственной деятельности. 482
Разработка и внедрение производственной системы. 487
Оперативное планирование и управление производственной системой. 493
Комплексный (системный) подход к производительности и эффективности производства. 498
Управление по критерию производительности. 500
Контрольные задания. 502
Глава 21. Управление качеством. 503
Эволюция управления качеством и отношения к нему. 504
Экономические категории и затратный механизм качества. 506
Качество как фактор конкурентоспособности. 510
Процесс и функции управления качеством на предприятии. 512
Современная концепция управления качеством. 517
Стандартизация и сертификация продукции и системы управления качеством. 520
Всеобщее управление качеством и управление предприятием. 529
Контрольные задания. 534
Раздел V. Антикризисное управление и реабилитация предприятий
Глава 22. Реформирование и адаптация предприятия к новым условиям хозяйствования. 536
Реформирование предприятий и их адаптация к новым условиям хозяйствования. 536
Реабилитация промышленного предприятия в процессе его реформирования и адаптации. 542
Проблемы обеспечения проведения стратегических перемен на предприятии при его реформировании и пути их разрешения. 544
Контрольные задания. 548
Глава 23. Основные механизмы антикризисного управления. 549
Обязательства, неплатежеспособность, несостоятельность и банкротство. 549
Антикризисное управление и регулирование. 552
Антикризисные процедуры и система банкротства. 554
Стадии банкротства и диагностика состояния предприятия. 560
Определение путей и организация разработки мероприятий финансового оздоровления предприятия. 568
Контрольные задания. 572
Глава 24. Реструктуризация промышленного предприятия. 573
Общие подходы к реформированию и реструктуризации промышленного предприятия. 573
Рекомендации по проведению реструктуризации предприятий. 575
Основные этапы разработки и содержание программы реструктуризации. 577
Организация разработки программы реструктуризации на предприятии. 582
Оценка рисков при реализации программы и управление ими. 583
Контрольные задания. 587
Глава 25. Межфирменная интеграция и формирование финансово-промышленных групп. 588
Базовые стратегии развития бизнеса. 588
Межфирменная интеграция и диверсификация производства. 593
Формы и уровни международной интеграции. 599
Организационно-правовые формы межфирменной интеграции. 605
Эволюция «жестких» организационных форм межфирменной интеграции. 611
Транснациональные корпорации и финансово-промышленные группы. 614
Контрольные задания. 616
Алфавитно-предметный указатель. 618
Литература. 632
